您的 Epson 打印机昨天还能用。您更新了 macOS，现在它要么无法打印，要么只能以基本设置打印，要么已从打印机列表中消失。这正在影响 EcoTank、WorkForce、Expression 和 Stylus 的用户，而这并非巧合。
为什么 Epson 打印机在 macOS 更新后会出问题
自 Ventura 起，Apple 一直在从 macOS 中移除第三方打印机驱动程序扩展。Epson 的 Mac 驱动程序库非常庞大，涵盖从入门级 EcoTank 喷墨到 WorkForce Pro 办公打印机的一切。随着每个 macOS 版本的发布，更多这些驱动程序被移除。
结果就是：您的 Mac 失去了与 Epson 打印机正常通信的能力。它可能仍然能检测到硬件，但没有 Epson 专用驱动程序，它不知道如何使用打印机的功能。
哪些 Epson 打印机受影响？
EcoTank 系列
Epson 广受欢迎的可加墨打印机受影响广泛：
- EcoTank ET-2720、ET-2760、ET-2800、ET-2850
- EcoTank ET-3760、ET-3850
- EcoTank ET-4760、ET-4850（较旧固件）
- EcoTank ET-15000（较旧固件）
WorkForce 系列
商用和家庭办公机型：
- WorkForce WF-2830、WF-2860
- WorkForce WF-3620、WF-3640
- WorkForce Pro WF-3720、WF-3733
- WorkForce Pro WF-4720、WF-4740
- WorkForce Pro WF-C5790（较旧机型）
Expression 系列
消费级照片和家用打印机：
- Expression Home XP-330、XP-430、XP-440
- Expression Premium XP-640、XP-830
- Expression Photo XP-960、XP-970
Stylus 系列（旧款）
如果您仍在使用 Stylus 机型，其驱动程序支持早在近期 macOS 变更之前就已停止。这些打印机几乎肯定受到影响。
快速诊断
- 打开系统设置 → 打印机与扫描仪
- 找到您的 Epson 打印机
- 检查驱动程序字段
| 您看到的内容 | 状态 |
|---|---|
| "EPSON [您的机型]" | 正常，已安装专用驱动程序 |
| "通用 PostScript 打印机" | 驱动程序已移除，使用通用回退方案 |
| "安全 AirPrint" | AirPrint 回退方案，功能有限 |
| 打印机完全不见了 | 没有驱动程序，无法检测 |
如果您看到的不是自己具体的 Epson 机型名称，那么您已受到影响。
修复 1：PrintCast Driver（推荐）
PrintCast Driver 替代了 Apple 移除的 Epson 驱动程序，覆盖使用 PCL5 或 PostScript 的 Epson 机型。
设置
- 从 printcast.app 下载 PrintCast Driver
- 打开 .dmg 并拖到"应用程序"文件夹
- 从菜单栏启动
- PrintCast 会检测您的 Epson 打印机并恢复驱动程序支持
恢复的内容
- EcoTank：标准文档打印，带纸张大小和质量选项
- WorkForce：双面打印、纸张大小选择、分辨率设置
- Expression：彩色打印，带纸张大小和质量选项
PrintCast Driver 恢复的是打印本身，以及您的打印机所报告的选项。存在于 Epson 自己软件中的功能 — 墨水量监测、无边距照片模式、扫描实用工具 — 属于 Epson 的驱动程序体系，替代驱动程序无法恢复这些功能。
PrintCast 是独立软件，与任何打印机制造商均无关联 — 结果因机型而异，免费试用可让您确认自己的打印机。
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修复 2：Epson 驱动程序下载
Epson 在其支持网站上提供驱动程序包。
步骤
- 访问 epson.com/support
- 输入您的打印机型号
- 从下拉菜单中选择您的 macOS 版本
- 如果有，下载"打印机驱动程序"包
- 运行安装程序并重新启动 Mac
需要了解的内容
- 在更新驱动程序方面，Epson 比某些制造商做得更好
- 请查找标记为"打印机驱动程序"的软件包，而不是 Epson Connect 或 Epson Scan
- 某些下载同时包含打印机和扫描仪驱动程序
- 较旧的 EcoTank 和 WorkForce 机型可能没有更新的软件包
修复 3：Epson Connect 和 iPrint
Epson 通过 Epson Connect 提供基于云的打印。
设置
- 访问 epsonconnect.com
- 注册您的打印机
- 如有需要，下载 Epson iPrint
- 通过该服务设置您的打印机
限制
- 需要 Epson 帐户和互联网连接
- 并非所有机型都受支持
- 打印作业会经过 Epson 的服务器（隐私方面的考量）
- 比直接本地打印更慢
- 无法恢复所有驱动程序级别的功能
修复 4：重新添加打印机
- 打开系统设置 → 打印机与扫描仪
- 移除您的 Epson 打印机
- USB 连接：拔下并重新插入
- 网络连接：重新启动打印机
- 点击 + 重新添加打印机
- 检查"使用"下拉菜单中的 Epson 专用驱动程序
如果只出现通用选项，则说明驱动程序已被永久移除。
修复 5：重置打印系统
- 打开系统设置 → 打印机与扫描仪
- 在打印机列表中右键点击
- 选择重置打印系统
- 重新添加您的 Epson 打印机
警告：这会从您的 Mac 上移除所有打印机和待处理的打印作业。
Epson 特定问题故障排除
"Epson Printer Utility"无法打开
Epson Printer Utility 依赖已安装的 Epson 驱动程序。没有它，该实用工具就无处可连。没有任何替代驱动程序能让这个实用工具回来 — PrintCast Driver 恢复的是打印功能，而不是 Epson 的配套软件。
不显示墨水量
只有安装了正确的 Epson 驱动程序，macOS 才能显示墨水量。通用驱动程序不支持墨水量报告。对于依赖可视墨水量的 EcoTank 用户来说，这尤其令人沮丧。PrintCast Driver 不会恢复墨水量报告 — 请改为在打印机自己的显示屏或网页界面上查看墨水量。
扫描仪也停止工作了
许多 Epson 多功能一体机将扫描仪和打印机驱动程序捆绑在一起。当打印机驱动程序被移除时，扫描功能也可能失效。PrintCast Driver 专注于打印。对于扫描，请到 Epson 网站查找独立的"Epson Scan 2"下载。
WiFi 打印时断时续
如果您的 Epson 打印机通过 WiFi 连接，并在 macOS 更新后变得不稳定，问题很可能出在驱动程序上，而不是您的 WiFi。通用驱动程序处理 Epson 的 WiFi 通信协议的能力不如原始驱动程序。
Epson 机型兼容性
| Epson 系列 | 典型 macOS 状态 | 建议的修复方法 |
|---|---|---|
| EcoTank ET（2020 年之前） | 驱动程序已移除 | PrintCast Driver |
| EcoTank ET（2020 年及以后） | 情况不一，部分支持 AirPrint | Epson 下载或 PrintCast Driver |
| WorkForce WF（2019 年之前） | 驱动程序已移除 | PrintCast Driver |
| WorkForce Pro（2019 年及以后） | 通常通过 IPP 可用 | Epson 下载 |
| Expression XP（大多数） | 驱动程序已移除 | PrintCast Driver |
| Expression Photo | 经常受影响 | PrintCast Driver |
| Stylus（全部） | 不支持 | PrintCast Driver |
结论
Epson 打印机，尤其是广受欢迎的 EcoTank 和 WorkForce 产品线，受 Apple 驱动程序移除的影响很大。对于投资了旨在长期使用的可加墨系统的 EcoTank 用户来说，macOS 撤回驱动程序支持让这份沮丧更加严重。
PrintCast Driver 填补了 Apple 造成的空缺。您的 Epson 硬件没有任何变化。它只是需要一个 macOS 不再提供的驱动程序。