Vous appuyez sur Imprimer sur votre iPhone, et le voilà : « Aucune imprimante AirPrint trouvée ». Votre imprimante est allumée, votre WiFi fonctionne, et pourtant votre iPhone se comporte comme si aucune imprimante n'existait. C'est l'un des problèmes iOS les plus frustrants, mais il est presque toujours réparable.
Ce guide couvre toutes les solutions connues, des correctifs rapides de 30 secondes aux solutions permanentes.
Pourquoi cela se produit
AirPrint repose sur une technologie appelée Bonjour pour découvrir les imprimantes sur votre réseau. Lorsque vous voyez « Aucune imprimante AirPrint trouvée », cela signifie l'une de ces trois choses :
- Votre imprimante ne prend pas en charge AirPrint — De nombreuses imprimantes, en particulier les modèles anciens ou économiques, n'ont tout simplement pas AirPrint intégré
- La découverte réseau est bloquée — Votre routeur, VPN ou vos paramètres réseau empêchent votre iPhone de voir l'imprimante
- Problème temporaire — Quelque chose s'est mal passé avec le processus de découverte et nécessite une réinitialisation
Corrigeons chacun de ces problèmes, en commençant par les solutions les plus rapides.
Solutions rapides (Essayez celles-ci en premier)
Solution 1 : Redémarrer votre iPhone
La solution classique fonctionne plus souvent qu'on ne le pense. Un redémarrage vide le cache de découverte réseau et force iOS à effectuer une nouvelle analyse.
- Maintenez le bouton latéral et le bouton de volume jusqu'à ce que le curseur d'extinction apparaisse
- Faites glisser pour éteindre
- Attendez 30 secondes
- Rallumez votre iPhone
- Réessayez d'imprimer
Solution 2 : Redémarrer votre imprimante
Les imprimantes peuvent cesser de diffuser leur disponibilité AirPrint après un certain temps de fonctionnement.
- Éteignez complètement votre imprimante (pas seulement le mode veille)
- Débranchez-la de l'alimentation
- Attendez 60 secondes
- Rebranchez-la et allumez-la
- Attendez qu'elle démarre complètement avant d'essayer d'imprimer
Solution 3 : Vérifier votre connexion WiFi
Votre iPhone et votre imprimante doivent être sur le même réseau.
- Sur votre iPhone, allez dans Réglages → WiFi
- Notez à quel réseau vous êtes connecté
- Vérifiez les paramètres réseau de votre imprimante (généralement dans le menu de l'imprimante ou en imprimant une page de configuration réseau)
- Assurez-vous que les deux sont sur le même nom de réseau
Piège courant : De nombreux routeurs diffusent des réseaux 2,4 GHz et 5 GHz séparés (comme « MaisonWiFi » et « MaisonWiFi_5G »). Votre imprimante pourrait être sur l'un tandis que votre iPhone est sur l'autre. Connectez les deux au même réseau.
Solution 4 : Désactiver le VPN
Les VPN acheminent votre trafic via des serveurs externes, ce qui interrompt la découverte du réseau local.
- Allez dans Réglages → VPN
- Désactivez-le
- Réessayez d'imprimer
Si cela résout le problème, vous devrez désactiver votre VPN chaque fois que vous imprimez, ou configurer le split tunneling pour exclure le trafic local.
Solution 5 : Désactiver l'adresse WiFi privée
iOS randomise votre adresse MAC pour la confidentialité, mais cela peut perturber certains routeurs et imprimantes.
- Allez dans Réglages → WiFi
- Appuyez sur le (i) à côté du nom de votre réseau
- Désactivez Adresse WiFi privée
- Rejoignez le réseau lorsque vous y êtes invité
- Réessayez d'imprimer
Solutions au niveau du réseau
Si les solutions rapides n'ont pas fonctionné, le problème vient probablement de la configuration de votre réseau.
Solution 6 : Activer Bonjour sur votre routeur
Certains routeurs bloquent le trafic DNS multicast (mDNS/Bonjour) par défaut, ce qui empêche la découverte AirPrint.
Recherchez ces paramètres dans le panneau d'administration de votre routeur :
- Multicast DNS — Activez-le
- Bonjour — Activez-le
- IGMP Snooping — Essayez de le désactiver
- Isolation AP/Client — Désactivez-la (cela empêche les appareils de se voir)
Les noms des paramètres varient selon la marque du routeur. Consultez le manuel de votre routeur si vous ne les trouvez pas.
Solution 7 : Vérifier les paramètres du pare-feu
Si vous avez un pare-feu ou un logiciel de sécurité sur votre réseau :
- Autorisez le trafic UDP sur le port 5353 (Bonjour)
- Autorisez le trafic TCP sur le port 631 (impression IPP)
- Autorisez le trafic sur les ports 9100-9102 (impression RAW)
Solution 8 : Connecter l'imprimante via Ethernet
Si votre imprimante dispose d'un port Ethernet, essayez de la connecter directement à votre routeur au lieu d'utiliser le WiFi. Cela élimine les problèmes de connectivité sans fil.
Si votre imprimante ne prend pas en charge AirPrint
Voici le problème : de nombreuses imprimantes ne prennent tout simplement pas en charge AirPrint. Apple maintient une liste des imprimantes compatibles AirPrint, mais si la vôtre n'y figure pas, aucun dépannage ne la fera apparaître.
Signes que votre imprimante ne prend pas en charge AirPrint :
- Elle a plus de 8 à 10 ans
- C'était un modèle économique lors de l'achat
- C'est une imprimante USB basique uniquement
- Les spécifications du fabricant ne mentionnent pas AirPrint
Cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas imprimer depuis votre iPhone. Vous avez juste besoin d'un pont.
La solution permanente : PrintCast
Si vous avez un Mac sur le même réseau, PrintCast transforme n'importe quelle imprimante en imprimante AirPrint. Voici comment cela fonctionne :
- Votre Mac utilise sa connexion existante à votre imprimante
- PrintCast diffuse cette imprimante en utilisant les protocoles AirPrint
- Elle apparaît sur votre iPhone comme n'importe quelle imprimante AirPrint native
La configuration prend moins d'une minute :
- Téléchargez PrintCast depuis le Mac App Store
- Lancez-le — il apparaît dans votre barre de menus
- Activez les imprimantes que vous souhaitez partager
- Votre iPhone les voit maintenant comme des imprimantes AirPrint
Cela fonctionne avec :
- Les imprimantes USB connectées à votre Mac
- Les imprimantes réseau que votre Mac peut voir
- Les anciennes imprimantes, les nouvelles imprimantes, toute imprimante vers laquelle votre Mac peut imprimer
PrintCast fonctionne localement sans services cloud, sans comptes et sans collecte de données. Après un essai gratuit, il coûte 2,99 €/mois.
Alternative : Applications des fabricants
Si vous n'avez pas de Mac, vérifiez si le fabricant de votre imprimante propose une application iOS :
- HP Smart — Pour les imprimantes HP
- Canon PRINT — Pour les imprimantes Canon
- Epson iPrint — Pour les imprimantes Epson
- Brother iPrint&Scan — Pour les imprimantes Brother
Ces applications contournent entièrement AirPrint et communiquent directement avec l'imprimante. La qualité varie considérablement selon le modèle d'imprimante.
Solutions pour des situations spécifiques
L'imprimante fonctionne parfois mais pas toujours
Si votre imprimante apparaît de manière intermittente :
- Attribuez une IP statique à votre imprimante (dans les paramètres du routeur) pour qu'elle ne change pas d'adresse
- Désactivez le mode veille de l'imprimante — Certaines imprimantes cessent de diffuser lorsqu'elles sont en veille
- Vérifiez les mises à jour du firmware — Les fabricants d'imprimantes corrigent parfois les bugs AirPrint
L'imprimante s'affiche mais n'imprime pas
Si vous pouvez voir l'imprimante mais que les travaux échouent :
- Essayez d'abord d'imprimer un simple document texte (les PDF complexes peuvent échouer pour d'autres raisons)
- Vérifiez les travaux en attente dans Réglages → Bluetooth et appareils → Imprimantes
- Assurez-vous que l'imprimante n'est pas dans un état d'erreur (bourrage papier, encre épuisée, etc.)
Ça ne fonctionne plus après une mise à jour iOS
Apple introduit occasionnellement des bugs AirPrint avec les mises à jour iOS :
- Vérifiez si d'autres signalent le même problème (recherchez « [version iOS] AirPrint ne fonctionne pas »)
- S'il s'agit d'un bug connu, un correctif arrive généralement en quelques semaines
- En attendant, PrintCast ou les applications des fabricants contournent les problèmes au niveau iOS
Prévention
Pour éviter « Aucune imprimante AirPrint trouvée » à l'avenir :
- Maintenez le firmware de votre imprimante à jour — Les fabricants corrigent les problèmes AirPrint
- Utilisez une IP statique pour votre imprimante — Évite les échecs de découverte lors des changements d'IP
- Envisagez PrintCast — C'est plus fiable que l'AirPrint natif pour de nombreuses configurations
- Désactivez la veille de l'imprimante — Ou définissez un délai de veille plus long
Quand rien ne fonctionne
Si vous avez tout essayé :
- Testez avec un autre appareil iOS — Empruntez un iPhone/iPad pour voir si le problème est spécifique à l'appareil
- Testez avec une autre imprimante — Si possible, essayez l'imprimante AirPrint d'un ami sur votre réseau
- Réinitialisez les paramètres réseau de l'imprimante aux valeurs d'usine — Dernier recours, mais parfois nécessaire
- Contactez le support de votre imprimante — Ils peuvent connaître des problèmes spécifiques au modèle
Résumé
| Problème | Solution |
|---|---|
| Problème temporaire | Redémarrer iPhone et imprimante |
| VPN bloquant la découverte | Désactiver le VPN lors de l'impression |
| Conflit 2,4 GHz/5 GHz | Connecter les deux appareils à la même bande |
| Routeur bloquant Bonjour | Activer mDNS/multicast dans le routeur |
| L'imprimante ne prend pas en charge AirPrint | Utiliser PrintCast ou l'application du fabricant |
Pour la plupart des utilisateurs, PrintCast est la solution à long terme la plus fiable. Il élimine les incertitudes concernant la compatibilité AirPrint et fonctionne avec n'importe quelle imprimante que votre Mac peut voir.