Question 1

Qu'est-ce que PrintCast ?

Accepted Answer

PrintCast, ce sont deux applications macOS qui font fonctionner les imprimantes. PrintCast Bridge partage les imprimantes connectées à votre Mac avec votre iPhone et votre iPad via AirPrint, pour que vos appareils puissent imprimer sur des imprimantes qui ne prennent pas en charge AirPrint par elles-mêmes. PrintCast Driver remplace les pilotes d'imprimante du constructeur qui ne fonctionnent plus sur les versions récentes de macOS, pour qu'une imprimante vieillissante continue d'imprimer depuis votre Mac. Les deux sont un achat unique avec un essai gratuit de 7 jours.

Question 2

Lequel me faut-il, Bridge ou Driver ?

Accepted Answer

Si votre imprimante fonctionne déjà sur votre Mac mais que votre iPhone ou iPad ne la voit pas, il vous faut Bridge. Si votre imprimante a cessé d'imprimer depuis votre Mac après une mise à jour de macOS, il vous faut Driver. La plupart des gens n'en ont besoin que d'un seul, et l'essai gratuit vous permet de confirmer que le bon produit fonctionne avant d'acheter.

Question 3

Comment fonctionne Bridge ?

Accepted Answer

Bridge détecte les imprimantes sur lesquelles votre Mac peut déjà imprimer et les annonce sur votre réseau local comme imprimantes AirPrint, pour que votre iPhone et votre iPad les voient dans la boîte de dialogue d'impression habituelle. Rien ne change du côté de l'imprimante ; votre Mac fait office de pont AirPrint.

Question 4

Comment fonctionne Driver ?

Accepted Answer

Quand macOS supprime le pilote dont une imprimante plus ancienne a besoin, Driver installe un remplaçant pour que l'imprimante imprime à nouveau depuis votre Mac. Il cible les imprimantes qui utilisent des langages de description de page standard (PCL5 ou PostScript). Il rétablit l'impression, pas la numérisation ni les utilitaires du fabricant, et l'essai gratuit confirme votre modèle précis.

Question 5

Quelles sont les exigences système ?

Accepted Answer

Les deux applications nécessitent macOS 13.5 (Ventura) ou ultérieur et sont notarisées par Apple. Pour Bridge, votre iPhone ou iPad doit être sur le même réseau local que votre Mac. Driver fonctionne avec l'imprimante connectée à votre Mac par réseau ou USB. PrintCast Driver fonctionne nativement sur les Mac Apple Silicon et Intel.

Question 6

PrintCast collecte-t-il des données ?

Accepted Answer

L'impression reste sur votre réseau : vos travaux d'impression ne quittent jamais votre Mac, et les applications n'ont besoin d'aucun compte pour imprimer. Les diagnostics d'impression optionnels sont désactivés par défaut et peuvent être activés dans Réglages > Confidentialité. La gestion des licences n'utilise que votre adresse e-mail et le statut de votre licence.

Question 7

Bridge : mon imprimante n'apparaît pas sur mon iPhone

Accepted Answer

Vérifiez que votre Mac et votre appareil iOS sont sur le même réseau, que PrintCast fonctionne avec l'imprimante activée, et que le Partage d'imprimante est activé dans Réglages Système > Partage. Si elle n'apparaît toujours pas, assurez-vous que votre pare-feu autorise les connexions entrantes.

Question 8

Driver : mon imprimante n'est pas détectée ou n'imprime pas

Accepted Answer

Assurez-vous que l'imprimante est allumée et accessible, puis ouvrez PrintCast Driver et cliquez sur « Rechercher à nouveau ». Si l'imprimante n'apparaît toujours pas, choisissez « Réglages… » dans le menu en forme de roue dentée, puis dans « Licence », sous « Imprimantes », cliquez sur « Ajouter une imprimante par adresse IP… » et saisissez son adresse IP ou son nom d'hôte. Sous macOS 15 ou version ultérieure, vérifiez aussi que PrintCastDriver est activé dans Réglages Système > Confidentialité et sécurité > Réseau local. Sur un Mac mis à jour depuis une version antérieure de PrintCast Driver, vous pouvez ignorer une entrée DriverDaemon restante, à cet endroit ou dans Ouverture. Certaines imprimantes plus anciennes utilisent un langage géré par l'ordinateur hôte plutôt que PCL5 ou PostScript ; Driver ne peut pas les piloter, c'est pourquoi l'essai gratuit confirme votre modèle avant tout paiement. Si l'installation échoue toujours, contactez-nous en précisant la marque et le modèle de votre imprimante.

Question 9

Y a-t-il un abonnement ?

Accepted Answer

Non. Les deux produits sont un achat unique avec un essai gratuit de 7 jours et sans frais récurrents. Bridge couvre les imprimantes d'un seul Mac ; Driver est sous licence par imprimante.

Question 10

Combien d'imprimantes une licence couvre-t-elle ?

Accepted Answer

Bridge couvre toutes les imprimantes d'un seul Mac. Driver est sous licence par imprimante : un poste couvre une imprimante, et vous achetez un poste pour chaque imprimante que vous installez. L'essai de Driver couvre une imprimante.

Question 11

Comment obtenir un reçu ou modifier mes informations de facturation ?

Accepted Answer

Besoin d'un reçu ? Contactez-nous et nous vous en enverrons un. Pour consulter ou modifier les informations de facturation de votre achat, saisissez votre adresse e-mail sur la page de licence et nous vous enverrons par e-mail un lien sécurisé qui ouvre vos informations de facturation chez Stripe, notre prestataire de paiement. Votre licence est un achat unique : il n'y a donc aucun abonnement à gérer. Pour un remboursement, ou pour transférer votre licence vers un nouveau Mac, contactez-nous et nous vous aiderons.