Je printer print nog wel, maar er is iets niet in orde. De duplexoptie is verdwenen. De papierladeselectie is weg. Kleurinstellingen zijn beperkt tot basiskeuzes. Je opent Printers en scanners en ziet "Generic PostScript Printer" of "Generic PCL Printer" waar eerst de modelnaam van je printer stond.
Je Mac gebruikt een generieke driver, en je bent de meeste functies van je printer kwijt.
Wat is een generieke printerdriver?
Een generieke driver is de terugval van macOS wanneer het de specifieke driver voor je printer niet kan vinden. Zie het als een universele afstandsbediening die je tv wel kan aanzetten, maar geen toegang heeft tot de smart-functies, de ingangsselectie of de beeldinstellingen.
Generieke drivers ondersteunen twee standaarden:
- Generic PostScript: Werkt met PostScript-geschikte printers (de meeste lasers, veel inkjets)
- Generic PCL: Werkt met PCL-geschikte printers (gangbaar bij HP- en Brother-modellen)
Beide kunnen een basale printopdracht versturen. Geen van beide weet iets over de specifieke hardwaremogelijkheden van jouw printer.
Wat je verliest met een generieke driver
| Functie | Specifieke driver | Generieke driver |
|---|---|---|
| Duplex printen (dubbelzijdig) | Beschikbaar | Meestal afwezig |
| Papierladeselectie | Alle laden vermeld | Alleen Ć©Ć©n lade of handmatig |
| Instellingen voor printkwaliteit | Meerdere modi | Alleen basaal |
| Kleurbeheer | Volledige controle | Beperkt of geen |
| Aangepaste papierformaten | Ondersteund | Vaak niet beschikbaar |
| Randloos printen | Als de printer het ondersteunt | Nooit beschikbaar |
| Toner-/inktniveaus | Weergegeven | Niet gemeld |
| Beveiligd printen / pincode | Als de printer het ondersteunt | Niet beschikbaar |
| Printerspecifieke functies | Alle beschikbaar | Geen |
Als een van deze functies belangrijk voor je is, dan volstaat een generieke driver niet.
Waarom je Mac is overgestapt op een generieke driver
Er zijn drie veelvoorkomende oorzaken:
1. Een macOS-update heeft je driver verwijderd (meest voorkomend)
Apple verwijdert bij elke uitgave sinds Ventura printerdrivers van derden uit macOS. Wanneer je specifieke driver tijdens een update wordt verwijderd, valt macOS automatisch terug op een generieke driver zodat je printer niet volledig verdwijnt.
Dit is met afstand de meest voorkomende oorzaak. Als je printer prima werkte voor een macOS-update, is dit vrijwel zeker wat er is gebeurd.
2. De printer is toegevoegd zonder zijn driver
Als je een printer hebt toegevoegd terwijl de specifieke driver niet geĆÆnstalleerd was, heeft macOS mogelijk een generieke driver gekozen. Dat kan gebeuren bij een verse macOS-installatie of op een nieuwe Mac.
3. De driver is beschadigd geraakt
Zeldzaam, maar mogelijk. Een mislukte update, een schijfprobleem of een rechtenprobleem kan de printerdriver beschadigen, waardoor macOS terugvalt op generiek.
Hoe je controleert welke driver je gebruikt
- Open Systeeminstellingen ā Printers en scanners
- Klik op je printer
- Zoek naar "Driver", "Gebruik" of "Soort"
Specifieke driver: Toont het merk en model van je printer (bijv. "Canon PIXMA MG3620" of "HP LaserJet Pro M404")
Generieke driver: Toont een van deze:
- "Generic PostScript Printer"
- "Generic PCL Printer"
- "Secure AirPrint"
- "AirPrint" (zonder je modelnaam)
Oplossing 1: PrintCast Driver (Aanbevolen)
PrintCast Driver vervangt je ontbrekende modelspecifieke driver door een driver die PCL5 of PostScript tegen je printer spreekt en zijn mogelijkheden uitleest.
Hoe het werkt
PrintCast detecteert je printermodel en herstelt functies die de generieke driver niet kan bieden, voor zover je printer ze meldt. Het werkt met printers van Canon, Epson, Brother, HP, Lexmark, Samsung en andere merken die PCL5 of PostScript gebruiken.
Instellen
- Download PrintCast Driver van printcast.app
- Open de .dmg en sleep naar Programma's
- Start vanuit je menubalk
- PrintCast detecteert je printer en herstelt driverondersteuning
Open na het instellen het printdialoogvenster; je zou de opties moeten zien die je printer meldt: duplex, kwaliteitsinstellingen, kleurbeheer.
PrintCast is onafhankelijke software en is niet verbonden aan enige printerfabrikant ā resultaten variĆ«ren per model, en met de gratis proefperiode kun je je printer controleren.
Klaar om je printer weer aan de praat te krijgen?
PrintCast Driver laat je printer binnen enkele minuten weer printen.
7 dagen gratis proberen. Geen creditcard nodig.
Oplossing 2: Download de driver van je fabrikant
Je printerfabrikant heeft misschien een bijgewerkte driver voor jouw macOS-versie.
Waar je moet zoeken
- HP: hp.com/support
- Canon: usa.canon.com/support
- Epson: epson.com/support
- Brother: brother.com/support
- Lexmark: lexmark.com/support
Stappen
- Zoek het exacte modelnummer van je printer
- Bezoek de supportpagina van je fabrikant
- Zoek naar macOS-drivers voor jouw model
- Download en installeer
- Verwijder je printer in Systeeminstellingen en voeg hem opnieuw toe
Het addertje
Niet alle modellen hebben bijgewerkte drivers. Als je fabrikant er geen heeft uitgebracht voor jouw macOS-versie, werkt deze aanpak niet.
Oplossing 3: Selecteer handmatig een betere driver
macOS heeft misschien een betere driver beschikbaar die het niet automatisch heeft gekozen.
Stappen
- Open Systeeminstellingen ā Printers en scanners
- Verwijder je printer
- Klik op + om hem opnieuw toe te voegen
- Klik op de "Gebruik"-dropdown wanneer die verschijnt
- Selecteer Selecteer software...
- Zoek op het merk of model van je printer
- Selecteer een specifieke driver als die verschijnt
Wanneer dit werkt
Dit werkt wanneer macOS de driver wel geĆÆnstalleerd heeft, maar hem niet automatisch heeft gekozen. Na een macOS-update die drivers heeft verwijderd is de kans kleiner, maar het is het proberen waard.
Oplossing 4: Controleer op printersoftware-updates van Apple
macOS kan aanvullende printersoftware van Apple downloaden.
- Open Systeeminstellingen ā Algemeen ā Software-update
- Zoek naar optionele printersoftware-updates
- Installeer alles wat betrekking heeft op jouw printermerk
Of via Terminal:
softwareupdate --list
Apple's collectie krimpt, maar het is een snelle controle.
Oplossing 5: Reset en begin opnieuw
Als de printerconfiguratie zelf beschadigd is:
- Open Systeeminstellingen ā Printers en scanners
- Klik met de rechtermuisknop in de printerlijst
- Selecteer Reset printsysteem
- Voeg je printer opnieuw toe
- Controleer of macOS deze keer een specifieke driver aanbiedt
Waarschuwing: Dit verwijdert alle geconfigureerde printers.
Hoe je ontbrekende functies onderscheidt van niet-ondersteunde functies
Soms is een functie niet beschikbaar omdat je printer hem gewoon niet ondersteunt. Zo zie je het verschil:
- Bekijk het specificatieblad van je printer: Zoek je model online op voor de specificaties
- Vergelijk met de opties van de generieke driver: Als het specificatieblad "automatische duplex" vermeldt maar het printdialoogvenster geen duplexoptie toont, mis je een driverfunctie
- Print een configuratiepagina vanaf de printer zelf: De meeste printers kunnen met de knoppen op de printer hun eigen configuratiepagina printen. Die toont wat de hardware daadwerkelijk ondersteunt
Als de hardware een functie ondersteunt maar het printdialoogvenster van je Mac hem niet toont, heb je een echte driver nodig.
Waar het op neerkomt
Een generieke driver betekent dat je Mac je printer wel ziet maar niet begrijpt. Het is als praten met iemand via een simpele tolk die alleen eenvoudige zinnen aankan ā je kunt communiceren, maar alle nuance ontbreekt.
PrintCast Driver geeft macOS de woordenschat die het nodig heeft om de functies te gebruiken die je printer meldt. EĆ©n installatie, geen zoektocht naar modelspecifieke drivers.