Você precisa reinstalar um driver de impressora no seu Mac. Talvez o driver tenha sido corrompido, removido por uma atualização do macOS, ou você esteja configurando uma impressora em uma máquina nova. Seja qual for o motivo, este guia percorre todos os métodos disponíveis em 2026.
Um aviso justo: reinstalar drivers de impressora no macOS não é tão simples quanto já foi. A Apple vem removendo o suporte a drivers de terceiros, então "reinstalar" pode não ser possível para toda impressora pela abordagem antiga. Este guia cobre o que funciona hoje.
Antes de começar: veja com o que você está lidando
Descubra o modelo da sua impressora
Você vai precisar do número exato do modelo da sua impressora. Verifique:
- O painel frontal ou superior da impressora
- Uma etiqueta na parte de trás
- O menu de configurações da própria impressora (geralmente acessível pela tela dela)
Verifique sua versão do macOS
- Clique no menu Apple
- Selecione Sobre Este Mac
- Anote a versão do macOS (Sequoia, Sonoma, Ventura etc.)
Isso importa porque a disponibilidade de drivers varia conforme a versão do macOS.
Verifique a situação atual do driver
- Abra Ajustes do Sistema → Impressoras e Scanners
- Clique na sua impressora (se ela estiver listada)
- Observe o driver atribuído no momento
Se aparecer "PostScript Genérico" ou "PCL Genérico", seu driver específico foi removido ou nunca foi instalado.
Método 1: Instalar o PrintCast Driver (universal)
Se você está cansado de garimpar drivers específicos por modelo, o PrintCast Driver oferece uma alternativa única que funciona com impressoras dos principais fabricantes que usam PCL5 ou PostScript.
Por que começar por aqui
- Funciona com impressoras Canon, Epson, Brother, HP, Lexmark, Samsung e outras que usam PCL5 ou PostScript
- Uma única instalação cobre as impressoras PCL5 e PostScript do seu Mac
- Sem precisar encontrar downloads específicos por modelo
- Em desenvolvimento ativo, com atualizações de compatibilidade conforme o macOS evolui
Passos
- Baixe o PrintCast Driver em printcast.app
- Abra o .dmg e arraste para Aplicativos
- Inicie o app na barra de menus
- O PrintCast detecta as impressoras que precisam de suporte a driver
- As opções de nível de driver voltam: duplex e gerenciamento de cores, onde sua impressora as informa
O PrintCast é um software independente e não tem vínculo com nenhum fabricante de impressoras — os resultados variam conforme o modelo, e o teste gratuito permite que você confirme sua impressora.
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Método 2: Baixar do seu fabricante
A abordagem tradicional: obter o driver diretamente do fabricante da sua impressora.
HP
- Acesse hp.com/support
- Digite o número do seu modelo
- Selecione sua versão do macOS
- Baixe "Full Feature Software and Driver"
- Execute o instalador .dmg
- Reinicie o Mac
Canon
- Acesse usa.canon.com/support
- Procure seu modelo
- Selecione "Drivers & Downloads"
- Filtre pela sua versão do macOS
- Baixe o pacote de driver
- Execute o instalador
Epson
- Acesse epson.com/support
- Digite seu modelo
- Selecione seu sistema operacional
- Baixe "Printer Driver"
- Instale e reinicie
Brother
- Acesse brother.com/support
- Procure seu modelo
- Baixe "Full Driver & Software Package"
- Execute o instalador .pkg
- Reinicie o Mac
Lexmark
- Acesse lexmark.com/support
- Localize seu modelo
- Baixe o driver para macOS
- Instale e reinicie
Depois de instalar
- Abra Ajustes do Sistema → Impressoras e Scanners
- Remova a entrada existente da sua impressora
- Clique em + para adicioná-la do zero
- Procure seu novo driver no menu "Usar"
- Selecione o driver específico (não o genérico) e clique em Adicionar
Método 3: Atualização de Software da Apple
O macOS inclui um conjunto limitado de drivers de impressora mantidos pela Apple.
Pelos Ajustes do Sistema
- Abra Ajustes do Sistema → Geral → Atualização de Software
- Clique em Avançado ou verifique se há atualizações opcionais
- Procure software relacionado a impressoras
- Instale, se houver
Pelo Terminal
softwareupdate --list
Procure entradas como "Brother Printer Drivers" ou "HP Printer Drivers". Instale com:
sudo softwareupdate --install "[nome exato da lista]"
O que esperar
O acervo de software de impressora da Apple vem encolhendo. Muitas marcas e modelos não estão mais incluídos. Esse método é rápido de tentar, mas pode não funcionar para a sua impressora.
Método 4: Selecionar outro driver manualmente
O macOS pode já ter um driver compatível instalado que ele não selecionou automaticamente.
Passos
- Abra Ajustes do Sistema → Impressoras e Scanners
- Clique em + para adicionar uma impressora (ou remova e adicione novamente a existente)
- Quando o menu "Usar" aparecer, clique nele
- Selecione Selecionar Software...
- No campo de busca, digite a marca ou o modelo da sua impressora
- Percorra a lista em busca de drivers compatíveis
- Selecione um e clique em OK
Dicas
- Tente pesquisar pelo nome da marca e depois pelo número do modelo
- Algumas impressoras funcionam com o driver de outro modelo da mesma série
- Um driver de um modelo mais novo da mesma linha costuma funcionar com modelos mais antigos
Método 5: Redefinir o sistema de impressão
Uma redefinição completa apaga todas as configurações de impressora e atribuições de driver, deixando tudo limpo.
Passos
- Abra Ajustes do Sistema → Impressoras e Scanners
- Clique com o botão direito em qualquer ponto da lista de impressoras
- Selecione Redefinir sistema de impressão
- Confirme a redefinição
- Reinicie o Mac
- Adicione novamente suas impressoras
Quando usar isso
- Quando uma impressora mostra erros que você não consegue eliminar
- Quando a instalação de um driver parece não ter surtido efeito
- Quando você já tentou vários drivers e tudo ficou confuso
Aviso
Isso remove todas as impressoras, todos os trabalhos de impressão na fila e todas as atribuições de driver. Você precisará adicionar novamente cada impressora do seu Mac.
Método 6: Configuração manual do CUPS (avançado)
O macOS usa o CUPS (Common Unix Printing System) por baixo dos panos. É possível configurar drivers nesse nível.
Acessar a interface web do CUPS
- Abra o Terminal
- Execute:
cupsctl WebInterface=yes - Abra um navegador e vá para
http://localhost:631 - Clique em Administração → Adicionar Impressora
- Siga as instruções, selecionando seu driver manualmente
Quando isso ajuda
- Quando os Ajustes do Sistema não mostram sua impressora
- Quando você tem um arquivo PPD do fabricante
- Quando você precisa configurar opções específicas do CUPS
Reverter
Para desativar a interface web do CUPS depois:
cupsctl WebInterface=no
Solução de problemas comuns
"O software para esta impressora não está disponível no momento"
Isso significa que o macOS não tem um driver para a sua impressora e os servidores da Apple não têm nenhum para baixar. Suas opções são o PrintCast Driver ou um download do fabricante.
O driver foi instalado, mas a impressora continua usando o genérico
- Remova a impressora nos Ajustes do Sistema
- Adicione-a novamente
- Ao selecionar o driver, escolha manualmente o recém-instalado no menu "Usar"
- Não deixe o macOS selecionar automaticamente
"Há uma atualização de driver de impressora disponível", mas ela falha
- Verifique sua conexão com a internet
- Tente novamente mais tarde (os servidores da Apple podem estar lentos)
- Em vez disso, baixe o driver diretamente do fabricante
A impressora funciona, mas faltam recursos
Provavelmente você tem um driver parcial ou a alternativa AirPrint. Mesmo quando um driver "é instalado", pode não ser a versão completa. O PrintCast Driver restaura as opções que sua impressora informa.
Comparando suas opções
| Método | Cobertura de impressoras | Opções de nível de driver | Tempo | Sobrevive a atualizações |
|---|---|---|---|---|
| PrintCast Driver | Modelos PCL5 ou PostScript | Sim | 2 minutos | Mantido ativamente |
| Download do fabricante | Apenas sua marca | Geralmente | 15-30 minutos | Talvez |
| Atualização de Software da Apple | Seleção limitada | Varia | 5 minutos | Talvez |
| Seleção manual de driver | Se o driver existir | Varia | 10 minutos | Não |
| Redefinição do sistema de impressão | Apenas resolve problemas | Depende do driver | 15 minutos | Não |
| Configuração do CUPS | Usuários avançados | Completo se houver PPD | Mais de 30 minutos | Não |
Conclusão
Reinstalar drivers de impressora no macOS já foi simples: baixar do fabricante, clicar duas vezes, pronto. A descontinuação de drivers pela Apple tornou isso pouco confiável para muitas impressoras.
Se você quer o caminho mais simples de volta a uma impressora funcionando, o PrintCast Driver resolve em uma única instalação para impressoras que usam PCL5 ou PostScript, independentemente do fabricante. Se prefere a abordagem tradicional, consulte primeiro o site do seu fabricante, mas esteja preparado para a possibilidade de não existir um driver atualizado para o seu modelo.