Question 1

Vad är PrintCast?

Accepted Answer

PrintCast är två macOS-appar som håller skrivare igång. PrintCast Bridge delar skrivarna som är anslutna till din Mac med din iPhone och iPad via AirPrint, så att dina enheter kan skriva ut till skrivare som inte har inbyggt AirPrint-stöd. PrintCast Driver ersätter tillverkarnas skrivardrivrutiner som inte längre fungerar i aktuella versioner av macOS, så att en åldrande skrivare fortsätter skriva ut från din Mac. Båda är ett engångsköp med 7 dagars gratis provperiod.

Question 2

Vilken behöver jag, Bridge eller Driver?

Accepted Answer

Om din skrivare redan fungerar på din Mac men din iPhone eller iPad inte hittar den behöver du Bridge. Om din skrivare slutade skriva ut från din Mac efter en macOS-uppdatering behöver du Driver. De flesta behöver bara den ena, och med den gratis provperioden kan du bekräfta att rätt verktyg fungerar innan du köper.

Question 3

Hur fungerar Bridge?

Accepted Answer

Bridge hittar skrivarna som din Mac redan kan skriva ut till och annonserar dem på ditt lokala nätverk som AirPrint-skrivare, så att din iPhone och iPad ser dem i den vanliga utskriftsdialogen. Ingenting ändras i själva skrivaren. Din Mac fungerar som AirPrint-brygga.

Question 4

Hur fungerar Driver?

Accepted Answer

När macOS tar bort drivrutinen som en äldre skrivare behöver installerar Driver en ersättning så att skrivaren skriver ut igen från din Mac. Den riktar in sig på skrivare som talar vanliga sidbeskrivningsspråk (PCL5 eller PostScript). Den återställer utskrift, inte skanning eller tillverkarens verktyg, och den gratis provperioden bekräftar just din modell.

Question 5

Vilka är systemkraven?

Accepted Answer

Båda apparna kräver macOS 13.5 (Ventura) eller senare och är notariserade av Apple. För Bridge behöver din iPhone eller iPad vara på samma lokala nätverk som din Mac. Driver fungerar med skrivaren som är ansluten till din Mac via nätverk eller USB. PrintCast Driver körs inbyggt på både Apple Silicon- och Intel-Mac.

Question 6

Samlar PrintCast in data?

Accepted Answer

Utskriften stannar på ditt nätverk: dina utskriftsjobb lämnar aldrig din Mac, och apparna kräver inget konto för att skriva ut. Valfri utskriftsdiagnostik är avstängd som standard och kan slås på under Inställningar > Integritet. Licenshanteringen använder bara din e-postadress och din licensstatus.

Question 7

Bridge: min skrivare visas inte på min iPhone

Accepted Answer

Kontrollera att din Mac och iOS-enhet är på samma nätverk, att PrintCast körs med skrivaren aktiverad och att Skrivardelning är på under Systeminställningar > Delning. Om den fortfarande inte visas, se till att din brandvägg tillåter inkommande anslutningar.

Question 8

Driver: min skrivare hittas inte, eller skriver inte ut

Accepted Answer

Se till att skrivaren är påslagen och går att nå, och öppna sedan PrintCast Driver och klicka på «Sök igen». Om skrivaren fortfarande inte visas väljer du «Inställningar…» i kugghjulsmenyn och klickar sedan under «Licens», i avsnittet «Skrivare», på «Lägg till skrivare via IP-adress…» och anger skrivarens IP-adress eller värdnamn. På macOS 15 eller senare kontrollerar du också att PrintCastDriver är påslagen under Systeminställningar > Integritet och säkerhet > Lokalt nätverk. På en Mac som har uppdaterats från en tidigare version av PrintCast Driver kan du ignorera en kvarbliven DriverDaemon-post där eller under Inloggningsobjekt. Vissa äldre skrivare använder ett värdbaserat skrivarspråk i stället för PCL5 eller PostScript. Driver kan inte styra dem, och därför bekräftar den gratis provperioden din modell innan du betalar. Om den fortfarande inte går att installera, kontakta oss med skrivarens märke och modell.

Question 9

Finns det ett abonnemang?

Accepted Answer

Nej. Båda produkterna är ett engångsköp med 7 dagars gratis provperiod och inga återkommande avgifter. Bridge omfattar skrivarna på en Mac. Driver licensieras per skrivare.

Question 10

Hur många skrivare omfattar en licens?

Accepted Answer

Bridge omfattar alla skrivare på en Mac. Driver licensieras per skrivare: en licensplats omfattar en skrivare, och du köper en licensplats för varje skrivare du installerar. Provperioden för Driver omfattar en skrivare.

Question 11

Hur får jag ett kvitto eller uppdaterar mina faktureringsuppgifter?

Accepted Answer

Behöver du ett kvitto? Kontakta oss så skickar vi ett. För att se eller uppdatera faktureringsuppgifterna för ditt köp, ange din e-postadress på licenssidan så mejlar vi dig en säker länk som öppnar dina faktureringsuppgifter hos Stripe, vår betalningsleverantör. Din licens är ett engångsköp, så det finns inget abonnemang att hantera. Vill du ha återbetalning eller flytta din licens till en ny Mac, kontakta oss så hjälper vi dig.