macOS Sequoia 上 AirPrint 無法運作：完整修復指南

macOS Sequoia（macOS 15）帶來了令人興奮的新功能，但也為許多用戶帶來了 AirPrint 問題。如果您的印表機在升級後停止運作，或 AirPrint 突然顯示「找不到印表機」，您並不孤單。本指南涵蓋了 macOS Sequoia 中 AirPrint 問題的所有已知修復方法。

常見的 Sequoia AirPrint 問題

升級到 macOS Sequoia 的用戶報告了多個 AirPrint 問題：

• 更新後印表機消失
• iPhone/iPad 上出現**「找不到 AirPrint 印表機」**
• 印表機共享停止運作 — Mac 顯示印表機，iOS 卻沒有
• 列印工作無聲失敗 — 已接受但從未列印
• 列印緩慢 — 工作比以前花費更長時間
• 連線中斷 — 印表機短暫運作後斷開連線

如果這些聽起來很熟悉，以下修復方法應該會有幫助。

首先嘗試的快速修復

在深入高級故障排除之前，請嘗試這些快速解決方案：

1. 重新啟動 Mac 和印表機

有時最簡單的修復方法有效：

1. 完全關閉印表機
2. 重新啟動 Mac（蘋果選單 → 重新啟動）
3. Mac 啟動後，重新開啟印表機
4. 等待 2-3 分鐘進行網路探索
5. 嘗試從 iOS 列印

2. 切換印表機共享

Sequoia 可能已重設您的共享設定：

1. 開啟系統設定 → 一般 → 共享
2. 關閉印表機共享
3. 等待 10 秒
4. 重新開啟印表機共享
5. 確認您的印表機在清單中已勾選

3. 重新連接 WiFi

Sequoia 中的網路堆疊變更可能會影響印表機探索：

1. 點擊選單列中的 WiFi 圖示
2. 關閉 WiFi
3. 等待 10 秒
4. 重新開啟 WiFi
5. 重新連接到您的網路

4. 檢查 Sequoia 更新

Apple 經常發布修復列印問題的更新：

1. 開啟系統設定 → 一般 → 軟體更新
2. 安裝任何可用的更新
3. 重新啟動 Mac
4. 檢查列印是否正常運作

持續問題的進階修復

如果快速修復無效，請嘗試這些更徹底的解決方案。

修復 1：重置列印系統

這會清除所有印表機設定並重新開始：

1. 開啟系統設定 → 印表機與掃描器
2. 在印表機清單中右鍵點擊（或 Control-點擊）
3. 選擇重置列印系統...
4. 確認重置
5. 重新新增您的印表機：
   • 點擊 + 按鈕
   • 從清單中選擇您的印表機
   • 點擊新增
6. 在系統設定 → 共享中重新啟用印表機共享

警告：這會移除所有印表機。您需要重新新增每一台。

修復 2：更新印表機驅動程式

Sequoia 可能需要為您的印表機更新驅動程式：

HP 印表機：

1. 造訪 HP 軟體和驅動程式下載
2. 搜尋您的印表機型號
3. 下載 macOS Sequoia 驅動程式（如果沒有 15，則下載 macOS 14）
4. 安裝並重新啟動

Canon 印表機：

1. 造訪 Canon 驅動程式下載
2. 搜尋您的型號
3. 下載最新的 macOS 驅動程式
4. 安裝並重新啟動

Epson 印表機：

1. 造訪 Epson 支援
2. 搜尋您的型號
3. 下載最新的驅動程式
4. 安裝並重新啟動

Brother 印表機：

1. 造訪 Brother 支援
2. 輸入您的型號
3. 下載 macOS 驅動程式
4. 安裝並重新啟動

修復 3：檢查 Bonjour 服務

AirPrint 依賴 Bonjour 進行印表機探索。確認它正在運作：

1. 開啟終端機（應用程式 → 工具程式 → 終端機）
2. 執行：dns-sd -B _ipp._tcp
3. 您應該會看到您的印表機列出
4. 如果沒有，Bonjour 沒有探索到您的印表機

重新啟動 Bonjour：

sudo launchctl unload /System/Library/LaunchDaemons/com.apple.mDNSResponder.plist
sudo launchctl load /System/Library/LaunchDaemons/com.apple.mDNSResponder.plist

修復 4：檢查防火牆設定

Sequoia 的防火牆可能會阻止印表機通訊：

1. 開啟系統設定 → 網路 → 防火牆
2. 點擊選項...
3. 確保阻擋所有傳入連線已關閉
4. 找到您的印表機相關應用程式並設定為允許傳入連線
5. 或暫時停用防火牆進行測試

修復 5：驗證網路設定

AirPrint 要求裝置在同一個網路子網路：

1. 在 Mac 上，開啟系統設定 → 網路 → WiFi → 詳細資訊
2. 記下您的 IP 位址（例如 192.168.1.x）
3. 在 iPhone 上，前往設定 → WiFi → 點擊您的網路
4. 確認 IP 位址在相同範圍內

如果不同，您的路由器可能啟用了網路隔離：

• 檢查路由器設定中的「AP 隔離」或「用戶端隔離」
• 停用此功能以使列印正常運作

修復 6：刪除並使用 IP 位址重新新增印表機

有時 Bonjour 探索會有問題。使用 IP 新增印表機：

1. 從印表機列印設定頁面以取得其 IP 位址
2. 開啟系統設定 → 印表機與掃描器
3. 點擊 + → IP 標籤頁
4. 輸入印表機的 IP 位址
5. 通訊協定：選擇 IPP 或 AirPrint
6. 點擊新增
7. 啟用印表機共享

修復 7：檢查 CUPS 設定

CUPS（Common Unix Printing System）驅動 macOS 列印：

1. 在瀏覽器中開啟：http://localhost:631
2. 前往管理 → 管理印表機
3. 找到您的印表機並點擊它
4. 確認顯示為「閒置」而非「暫停」或「已停止」
5. 如果暫停，點擊恢復印表機

重置 CUPS 設定：

sudo rm /etc/cups/printers.conf
sudo rm /etc/cups/ppd/*
sudo launchctl stop org.cups.cupsd
sudo launchctl start org.cups.cupsd

然後透過系統設定重新新增您的印表機。

Sequoia 特定問題和解決方案

Gatekeeper 阻擋印表機驅動程式

Sequoia 增強的安全性可能會阻擋印表機驅動程式：

1. 開啟系統設定 → 隱私權與安全性
2. 向下捲動到安全性
3. 如果看到阻擋的驅動程式訊息，點擊仍要允許
4. 重新執行驅動程式安裝程式
5. 重新啟動 Mac

系統延伸功能警告

某些印表機驅動程式使用 Sequoia 限制的系統延伸功能：

1. 如果系統提示有關系統延伸功能，點擊開啟系統設定
2. 導覽至隱私權與安全性 → 安全性
3. 啟用所需的延伸功能
4. 重新啟動 Mac

列印預覽無法運作

Sequoia 改變了列印預覽的運作方式：

1. 在列印對話框中，點擊顯示詳細資訊
2. 尋找預覽按鈕或下拉選單
3. 如果沒有，嘗試 PDF → 在預覽程式中開啟 PDF

透過 USB 的 AirPrint 無法運作

如果您的 USB 印表機在 Sequoia 之前可以使用 AirPrint：

1. 拔除 USB 線
2. 重新啟動 Mac
3. 重新連接 USB 線
4. 等待驅動程式安裝
5. 開啟印表機與掃描器並確認印表機出現
6. 啟用印表機共享

可靠的解決方案：PrintCast

在 Apple 修復 Sequoia 的 AirPrint 問題期間，您可以透過 PrintCast 獲得可靠的列印功能。

PrintCast 運作更好的原因

1. 不依賴 Apple 的 AirPrint — 使用經過驗證的 Mac 到 iOS 技術
2. 適用於任何連接到 Mac 的印表機 — USB、網路或共享
3. 經得起 OS 更新 — 獨立於 macOS 列印變更
4. 完整驅動程式支援 — 使用印表機的原生 Mac 驅動程式
5. 即時設定 — 不到 2 分鐘即可運作

PrintCast 如何解決 Sequoia 問題

PrintCast 建立自己的 AirPrint 橋接器，獨立於 macOS 的原生實作：

1. 您的 Mac 在選單列執行 PrintCast
2. PrintCast 透過 Bonjour 廣播您的印表機（如同 AirPrint）
3. 您的 iPhone/iPad 探索並列印到它
4. PrintCast 處理轉換並傳送到您的印表機

這完全繞過了 Sequoia 有問題的 AirPrint 實作。

設定

1. 從 Mac App Store 下載 PrintCast
2. 啟動 PrintCast — 它會出現在您的選單列
3. 開啟您想要共享的印表機
4. 從 iPhone 列印 — 印表機會像原生 AirPrint 一樣出現

即使 Sequoia 損壞了您的印表機共享，PrintCast 也能運作，因為它使用自己的實作。

價格

PrintCast 提供免費試用，讓您在訂閱前確認它能解決您的 Sequoia 列印問題。試用後每月 NT$90。

預防未來問題

更新 macOS 之前

1. 檢查相容性 — 搜尋「[您的印表機] macOS [版本] 相容性」
2. 下載驅動程式 — 在更新前取得最新驅動程式
3. 記錄設定 — 截圖您的印表機與掃描器和共享設定
4. 等待更新 — 讓早期採用者先發現問題

更新 macOS 之後

1. 不要恐慌 — 許多問題透過重新啟動就能解決
2. 檢查印表機韌體更新 — 製造商會為新 macOS 發布更新
3. 立即更新驅動程式 — 即使列印看起來正常
4. 重新啟用共享 — 更新有時會重置共享設定

何時聯繫 Apple 支援

如果這些修復方法都無效，在以下情況下聯繫 Apple 支援：

• 從 Mac 應用程式可以列印但 iOS 不行
• 主控台記錄中出現錯誤訊息
• 您的印表機在之前的 macOS 版本可以運作
• 您已嘗試所有疑難排解步驟

聯繫前請準備：

• macOS 版本（系統設定 → 一般 → 關於這台 Mac）
• 印表機型號和驅動程式版本
• 任何錯誤訊息
• 已嘗試的步驟

總結

macOS Sequoia 為許多用戶帶來了 AirPrint 問題，但大多數都可以解決：

1. 從簡單開始 — 重新啟動裝置、切換共享
2. 重置列印系統 — 如果簡單修復無效
3. 更新驅動程式 — 取得 Sequoia 相容版本
4. 檢查網路 — 確認裝置在同一子網路
5. 使用 PrintCast — 無論 macOS 問題如何都能可靠列印

對於最可靠的解決方案，特別是如果您在 macOS 更新後曾遇到列印問題，PrintCast 提供一致的 iPhone 列印功能，不會因 OS 更新而中斷。