お使いのBrotherプリンターは何年も信頼できる存在でしたが、macOSをアップデートした途端に状況が変わりました。今では印刷できない、基本的な設定しか選べない、あるいはまったく表示されない、という状態です。Brotherのレーザープリンターはホームオフィスで特によく使われており、ドライバーの削除はHL、MFC、DCPシリーズに大きな打撃を与えています。
macOSアップデート後にBrotherプリンターが動作しなくなる理由
AppleはVentura以降、サードパーティ製のプリンタードライバーをmacOSから削除し続けています。Brotherは、Mac向けにレーザープリンターとインクジェットプリンター用の包括的なドライバーライブラリを維持していました。Appleがアップデートごとにこれらのドライバーを削除していくにつれ、Brotherプリンターは正常に機能するために必要なソフトウェアを失っていきます。
Brotherのレーザープリンターが特に影響を受けるのは、モデルごとに専用に書かれたPCLおよびPostScriptドライバーに依存しているためです。これらのドライバーがないと、macOSは汎用の代替ドライバーにフォールバックしますが、そこではBrotherプリンターを便利にしている機能のほとんどが失われます。
影響を受けるBrotherプリンターはどれですか?
HLシリーズ(レーザープリンター)
Brotherのモノクロおよびカラーレーザープリンター:
- HL-L2300D、HL-L2320D、HL-L2340DW、HL-L2360DW
- HL-L2370DW、HL-L2390DW、HL-L2395DW
- HL-3170CDW、HL-L3210CW、HL-L3270CDW
- HL-L5100DN、HL-L6200DW
MFCシリーズ(オールインワン)
Brotherの複合機(レーザーおよびインクジェット):
- MFC-L2700DW、MFC-L2710DW、MFC-L2730DW、MFC-L2750DW
- MFC-L2750DWXL、MFC-L2690DW
- MFC-9330CDW、MFC-L3770CDW
- MFC-J480DW、MFC-J880DW、MFC-J985DW
- MFC-J6530DW、MFC-J6930DW
DCPシリーズ(コンパクトオールインワン)
- DCP-L2520DW、DCP-L2540DW、DCP-L2550DW
- DCP-L5500DN、DCP-L5600DN
クイックチェック
- システム設定 → プリンタとスキャナを開く
- Brotherプリンターをクリック
- ドライバーの欄を確認
Brotherのモデル名ではなく「Generic PCL Printer」、「Generic PostScript Printer」、「Secure AirPrint」と表示されている場合、ドライバーは削除されています。
修正1:PrintCast Driver(推奨)
PrintCast Driverは、Appleが削除したBrotherドライバーを置き換えます。PCL5またはPostScriptを使用するHL、MFC、DCPモデルで動作します。
セットアップ
- printcast.appからPrintCast Driverをダウンロード
- .dmgを開き、アプリケーションフォルダにドラッグ
- メニューバーから起動
- PrintCastがBrotherプリンターを検出し、ドライバーサポートを復元
復元される機能
- HLシリーズ:両面印刷、印刷解像度設定、手差し給紙の選択
- MFCシリーズ:両面印刷、用紙サイズの選択、品質設定
- DCPシリーズ:両面印刷、用紙サイズの選択、品質設定
PrintCast Driverは印刷そのものを、プリンターが報告するオプションとともに復元します。Brother固有の追加機能 — トナー残量の表示、セキュアPIN印刷、スキャナー/ADF機能 — はBrother独自のソフトウェアに含まれるものであり、代替ドライバーでは復元されません。
PrintCastは独立したソフトウェアであり、いかなるプリンターメーカーとも提携していません — 結果はモデルによって異なるため、無料トライアルでお使いのプリンターを確認できます。
プリンターを直しませんか?
PrintCast Driverは数分でプリンターを再び印刷できるようにします。
7日間の無料トライアル。クレジットカードは不要です。
修正2:Brotherのドライバーダウンロード
Brotherは、更新されたmacOSドライバーの提供について比較的良い対応をしてきました。
手順
- brother.com/supportにアクセス
- プリンターのモデル名を入力
- お使いのmacOSバージョンを選択
- 利用可能であれば「Full Driver & Software Package」をダウンロード
- インストーラーを実行し、Macを再起動
知っておくべきこと
- Brotherは多くの場合、プリンター、スキャナー、ユーティリティソフトウェアを含む「Full Driver & Software Package」を提供しています
- パッケージは大きくなることがあります(200MB以上)
- 一部の古いHLモデルでは、基本的な「Printer Driver」のみが提供されている場合があります
- Brotherのサポートサイトは、他のメーカーと比べて概して整理されています
修正3:Brother iPrint&Scan
Brotherは印刷とスキャン用に独自のアプリを提供しています。
セットアップ
- Mac App StoreからBrother iPrint&Scanをダウンロード
- アプリを開き、プリンターを検索
- セットアップウィザードに従う
制限事項
- 一部のBrotherモデルでのみ動作
- システムのプリントダイアログと統合されず、独自の印刷インターフェースを提供
- すべてのモデルですべての機能が利用できるわけではない
- 印刷ができないときにスキャン機能が動作する場合や、その逆の場合がある
修正4:CUPSドライバー(手動)
Brotherは、手動でインストールできるCUPSドライバーを提供しています。
手順
- お使いのモデルのBrotherサポートページにアクセス
- 「CUPS Printer Driver」のダウンロードを探す
- .pkgファイルをダウンロードしてインストール
- システム設定 → プリンタとスキャナを開く
- Brotherプリンターを削除して再追加
- 「使用」ドロップダウンにCUPSドライバーが表示されるはずです
これが機能する場合
CUPSドライバーはより低レベルで、フルドライバーパッケージよりもmacOSアップデートを乗り越えられることがあります。ただし、フルドライバーよりも機能は少なくなります。
修正5:プリンターを再追加する
- システム設定 → プリンタとスキャナを開く
- Brotherプリンターを削除
- USBの場合:ケーブルを抜いて再接続
- ネットワークの場合:プリンターを再起動して30秒待つ
- **+**をクリックしてプリンターを追加
- 「使用」ドロップダウンでBrother固有のオプションを確認
Brotherのネットワークに関するヒント
Brotherのレーザープリンターは、ネットワーク検出にBonjourとLPDの両方を使用することがよくあります。**+**ボタンから追加する際は、「デフォルト」タブと「IP」タブの両方を確認してください。プリンターのIPアドレスを直接入力したほうが、自動検出よりも良いドライバーの選択肢が得られる場合があります。
修正6:プリントシステムをリセットする
- システム設定 → プリンタとスキャナを開く
- プリンターリストで右クリック
- プリントシステムをリセットを選択
- Brotherプリンターを再追加
Brother固有のトラブルシューティング
両面印刷が利用できない
Brotherのレーザープリンターは、両面印刷のサポートで人気があります。専用ドライバーが削除されると、macOSはプリンターが両面印刷できることを認識できなくなり、プリントダイアログからそのオプションが消えます。PrintCast DriverまたはBrotherのフルドライバーパッケージがこれを復元します。
「トナー残量少」の警告が表示されなくなった
トナー残量の表示にはBrother固有のドライバーが必要です。汎用ドライバーはBrotherのトナー監視システムと通信できません。これはHLシリーズの所有者からよく寄せられる不満です。PrintCast Driverもトナー残量の表示は復元しません — プリンター本体のディスプレイまたは内蔵Webページで確認してください。
ネットワーク上でプリンターが「オフライン」と表示される
Brotherプリンターはステータス報告にSNMPを使用します。Brotherドライバーがないと、macOSはプリンターのステータスを適切に問い合わせられず、接続されていて印刷可能な状態でもオフラインと表示されることがあります。
解決策:IPアドレスを直接指定してプリンターを追加してみてください(システム設定 → プリンタとスキャナ → + → 「IP」タブ)。プリンターのIPアドレスを入力し、BrotherドライバーまたはPrintCast Driverを選択します。
セキュア印刷が動作しない
BrotherのMFCモデルはセキュア印刷(PINで保護されたジョブ)をサポートしています。この機能にはBrotherドライバーが必要です。汎用ドライバーは対応していません。PrintCast Driverはセキュア印刷を実装していません — 送信されたジョブはすぐに印刷されます。
Brotherモデルの互換性
| Brotherシリーズ | macOSでの一般的な状況 | 推奨される修正 |
|---|---|---|
| HL-L2xxx(2019年以前) | ドライバー削除済み | PrintCast Driver |
| HL-L2xxx(2019年以降) | サポートは混在 | BrotherのダウンロードまたはPrintCast Driver |
| HL-L3xxx(カラーレーザー) | 影響を受けることが多い | PrintCast Driver |
| MFC-L2xxx(2019年以前) | ドライバー削除済み | PrintCast Driver |
| MFC-L2xxx(2019年以降) | サポートは混在 | BrotherのダウンロードまたはPrintCast Driver |
| MFC-J(インクジェット) | 影響を受けることが多い | BrotherのダウンロードまたはPrintCast Driver |
| DCP-L(全モデル) | 影響を受けることが多い | PrintCast Driver |
まとめ
Brotherプリンター、特にHLおよびMFCのレーザーシリーズは、人々が何年も使い続ける働き者です。長持ちするように作られていますが、Appleのドライバー削除により、ソフトウェア面がハードウェアの寿命に追いついていません。
PrintCast Driverは、Brotherプリンターが現在のmacOSで印刷を続けるために必要なドライバーサポートを提供します。Brotherのダウンロードページを探し回る必要も、次のmacOSアップデートで再び動かなくなる心配もありません。