Macでプリンターを追加しようとすると、「ドライバーが見つかりません」、「このプリンターのソフトウェアは利用できません」と表示される、あるいはプリンターがまったく現れない。これはmacOSの印刷に関する最もよくある問題のひとつで、最近のmacOSリリースごとに悪化しています。
ここでは何が起きているのか、そしてどうすれば恒久的に解決できるのかを説明します。
「ドライバーが利用できません」が実際に意味すること
macOSがプリンタードライバーは利用できないと表示するとき、それは次の3つのいずれかを意味します：
- 最近のmacOSアップデートでAppleがドライバーを削除した（最も多い）
- お使いのプリンターモデル向けにメーカーがmacOSドライバーを作らなかった
- 構成上の問題によりドライバーは存在するがmacOSが見つけられない
macOS Ventura以降、Appleはサードパーティ製のプリンタードライバーを積極的に削除しています。古いバージョンのmacOSでは問題なく動いていたのにアップデート後に動かなくなったのなら、ほぼ確実にこれが原因です。
状況を確認する方法
ステップ1：プリンタとスキャナを開く
- システム設定を開く
- プリンタとスキャナに移動
- プリンターのステータスを確認
ステップ2：ドライバーの割り当てを確認する
- プリンターをクリック
- 「ドライバ」または「使用」の欄を探す
- 表示内容をメモする
表示される可能性があるもの：
| ステータス | 意味 |
|---|---|
| 「Generic PostScript Printer」 | 本来のドライバーが削除され、フォールバックを使用中 |
| 「Generic PCL Printer」 | 上と同じ、PCL版 |
| 「Secure AirPrint」 | macOSがAirPrintをフォールバックとして使用中 |
| 「ソフトウェアを選択...」で選択肢がない | ドライバーがまったく利用できない |
| プリンターが一覧にない | macOSがプリンターを適切に検出すらできていない |
ステップ3：プリンターを再度追加してみる
- **+**ボタンをクリック
- プリンターが表示されるまで待つ
- macOSが「ドライバを選択...」と表示して結果が出ない場合、ドライバーは削除されています
プリンターは表示されるが汎用ドライバーしか選べない場合、基本的な文書は印刷できますが、両面印刷、用紙トレイの選択、カラーマネジメントといった機能は失われます。
修正1：PrintCast Driver（推奨）
PrintCast Driverはまさにこの問題のために作られています。Appleが削除したプリンタードライバーの代替です。
機能
- Mac上で適切なドライバーサポートが欠落しているプリンターを検出
- PCL5またはPostScriptを使用するプリンターの印刷を復元するドライバーをインストール
- Canon、Epson、Brother、HP、Lexmark、Samsungなど、PCL5またはPostScriptを使用する各社のプリンターで動作
- 積極的に開発され、macOSの進化に合わせて互換性アップデートを提供
セットアップ
- printcast.appからPrintCast Driverをダウンロード
- .dmgを開き、アプリケーションフォルダにドラッグ
- メニューバーから起動
- PrintCastが影響を受けたプリンターを特定し、ドライバーサポートを復元
セットアップ後、プリンターはプリントダイアログに戻り、報告するオプション（両面印刷、カラーマネジメント、用紙サイズのオプション）が利用できるようになります。
これが機能する理由
Appleはメーカー個別のドライバーを削除しましたが、その基盤となる印刷プロトコル（PostScript、PCL、IPP）は今も機能しています。PrintCast Driverは、プリンター本来のプロトコルとmacOSの間の変換レイヤーを提供します。
PrintCastは独立したソフトウェアであり、いかなるプリンターメーカーとも提携していません — 結果はモデルによって異なるため、無料トライアルでお使いのプリンターを確認できます。
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修正2：メーカーからドライバーをダウンロードする
一部のメーカーは、最近のmacOSバージョンに対応した更新済みドライバーをリリースしています。探す場所はこちらです：
HP
hp.com/supportにアクセスし、プリンターのモデル名を入力します。HPはドライバー更新の提供について他社よりも良い対応をしており、HP Smartが多くの最新モデルに対応しています。
Canon
usa.canon.com/supportにアクセスします。Canonのドライバー状況はまちまちです。最近のPIXMAおよびimageCLASSモデルには更新があることが多い一方、古いモデルにはない場合があります。
Epson
epson.com/supportにアクセスします。Epsonは多くのモデル向けにドライバーパッケージを提供していますが、最新のmacOSバージョンへの対応はリリース日より遅れることがあります。
Brother
brother.com/supportにアクセスします。Brotherはレーザープリンターのドライバー更新について比較的良い対応をしてきました。
Lexmark
lexmark.com/supportにアクセスします。Lexmarkのドライバー提供状況はモデルによって大きく異なります。
注意点
- すべてのモデルに更新されたドライバーがあるわけではない
- メーカー製ドライバーも次のmacOSアップデートで再び動作しなくなる可能性がある
- 自分のモデルとmacOSバージョンに合うドライバーを探すのは手間がかかる
- 「更新された」ドライバーの中には、汎用ドライバーをラップしただけのものもある
修正3：Apple標準搭載のプリンターソフトウェアを使う
macOSにはApple提供の限られたプリンタードライバーが含まれています。お使いのプリンターがカバーされている場合があります。
Appleのプリンターソフトウェアを確認する
- システム設定 → 一般 → ソフトウェアアップデートを開く
- プリンターソフトウェアに関連するオプションのアップデートを探す
- 利用可能であればインストール
またはターミナルから
softwareupdate --list
名前に「Printer」が含まれる項目を探してください。
制限事項
Appleの標準搭載コレクションは縮小し続けています。お使いのプリンターがカバーされていなければ、この方法は役に立ちません。
修正4：AirPrintを使う（対応している場合）
一部のプリンターはAirPrintをネイティブサポートしています。対応していれば、macOSは従来のドライバーなしで印刷できます。
確認方法
- プリンターを追加するとき、「使用」ドロップダウンに「AirPrint」があるか探す
- 表示されたら選択して「追加」をクリック
失われるもの
macOSでのAirPrintは基本的な印刷を提供しますが、次のものが欠けていることがよくあります：
- 両面印刷の制御
- 用紙トレイの選択
- 高度なカラー設定
- カスタム用紙サイズ
- プリンター固有の機能
フル機能へのアクセスが必要なら、AirPrintだけでは足りません。
修正5：リセットして再インストールする
ドライバーの欠落ではなく構成の破損が疑われる場合：
プリントシステムをリセットする
- システム設定 → プリンタとスキャナを開く
- プリンターリストで右クリック
- プリントシステムをリセットを選択
- プリンターを再追加
警告：これによりすべてのプリンターと保留中のジョブが削除されます。
プリンターを再インストールする
- プリンタとスキャナからプリンターを削除
- ケーブルを抜いて再接続（USB）、またはプリンターを再起動（ネットワーク）
- プリンターを再度追加
- 今回は専用ドライバーが提示されるか確認
よくあるエラーメッセージとその意味
| エラーメッセージ | 原因 | 最適な修正 |
|---|---|---|
| 「ドライバーが見つかりません」 | Appleがメーカー製ドライバーを削除した | PrintCast Driver |
| 「このプリンターのソフトウェアは利用できません」 | 上と同じ | PrintCast Driver |
| 「ドライバを選択...」（一覧が空） | システムに互換性のあるドライバーがない | PrintCast Driverまたはメーカーからのダウンロード |
| 「汎用ドライバーでプリンターが追加されました」 | 部分的なサポートのみ | ドライバーレベルの機能にはPrintCast Driver |
| 「プリンターを検証できません」 | ネットワーク/セキュリティの問題 | プリンターを再追加、ネットワークを確認 |
この問題があるmacOSバージョンは？
問題はmacOS Ventura（13）で始まり、リリースごとに悪化しています：
- macOS Ventura（13）：ドライバー削除の第1波
- macOS Sonoma（14）：さらに多くのドライバーが削除
- macOS Sequoia（15）：削除の継続、より厳格な運用
Monterey（12）以前をお使いでプリンターが動作している場合は、アップデートに注意してください。
今後これを防ぐには
- macOSをアップデートする前にPrintCast Driverをインストールすることで、移行中もプリンターを保護できます
- アップデート前にプリンターモデルの互換性を確認する：「[お使いのプリンターモデル] macOS [バージョン]」で検索
- 新しいハードウェアを購入するときはAirPrint対応のプリンターを検討する
まとめ
「プリンタードライバーが利用できません」は一時的な不具合ではありません。AppleがプリンタードライバーのサポートをmacOSから恒久的に削除した結果です。ドライバーは戻ってきません。
選択肢は、メーカーから更新されたドライバーを見つける（存在すれば）、汎用ドライバーの制限とともに使い続ける、あるいはPrintCast Driverをインストールして、Mac上のPCL5またはPostScriptを使用するプリンターの印刷を復元する、のいずれかです。
ほとんどの人にとって、PrintCast Driverがプリンターを動く状態に戻す最速の道です。