iOS 18 為 iPhone 和 iPad 帶來了令人興奮的新功能,但也為許多用戶帶來了列印問題。如果您的 iOS 18 更新後 AirPrint 停止運作,或您的印表機突然找不到,本指南提供您需要的所有解決方案。
常見的 iOS 18 AirPrint 問題
更新到 iOS 18 後,用戶報告以下問題:
- 「找不到 AirPrint 印表機」 — 印表機在更新前可以運作
- 印表機消失 — 短暫出現後消失
- 列印工作卡住 — 已接受但從未列印
- 連線逾時 — 「無法聯繫印表機」錯誤
- 錯誤的印表機設定 — 更新後預設值被重設
- 緩慢的探索 — 需要數分鐘才能找到印表機
如果這些聽起來很熟悉,以下解決方案將會有幫助。
首先嘗試的快速解決方案
從這些能解決大多數 iOS 18 列印問題的簡單解決方案開始:
1. 重新啟動您的 iPhone 和印表機
經典的修復方法出奇地有效:
- 完全關閉印表機(不只是睡眠模式)
- 在 iPhone 上:長按側邊按鈕 + 音量→ 滑動來關機
- 等待 30 秒
- 先開啟 iPhone
- iPhone 完全開機後,開啟印表機
- 等待 2-3 分鐘進行網路探索
- 嘗試列印
2. 關閉再開啟 WiFi
iOS 18 改變了一些網路行為:
- 開啟設定 → WiFi
- 關閉 WiFi
- 等待 10 秒
- 開啟 WiFi
- 重新連接到您的網路
- 嘗試列印
3. 忘記並重新加入 WiFi 網路
對於持續的問題,重設您的網路連線:
- 前往設定 → WiFi
- 點擊網路名稱旁的 (i)
- 點擊忘記此網路設定
- 確認
- 重新連接到您的 WiFi 網路
- 輸入密碼
- 嘗試列印
4. 檢查 iOS 更新
Apple 會發布列印問題的修復:
- 前往設定 → 一般 → 軟體更新
- 安裝任何可用的更新
- 更新後重新啟動
- 嘗試列印
持續問題的進階解決方案
如果快速解決方案無效,請嘗試這些更徹底的解決方案。
解決方案 1:重置網路設定
這會清除所有網路配置,通常能解決頑固的列印問題:
- 前往設定 → 一般 → 移轉或重置 iPhone
- 點擊重置 → 重置網路設定
- 輸入您的密碼
- 確認重置
- 您的 iPhone 將重新啟動
- 重新連接到 WiFi
- 嘗試列印
注意:這會移除所有儲存的 WiFi 密碼、VPN 設定和藍牙配對。您需要重新連接到所有網路。
解決方案 2:檢查本機網路權限
iOS 18 加強了可能阻擋印表機探索的隱私權控制:
- 前往設定 → 隱私權與安全性 → 本機網路
- 找到您用來列印的 App(Safari、照片、檔案等)
- 確保開關已開啟
- 如果 App 未列出,嘗試列印一次以觸發權限請求
對於第三方 App:
- 開啟您想要列印的 App
- 嘗試列印
- 如果系統提示,點擊允許本機網路存取
- 如果之前拒絕了,前往設定並啟用
解決方案 3:停用私人 WiFi 位址
iOS 的私人位址功能可能會干擾印表機探索:
- 前往設定 → WiFi
- 點擊網路旁的 (i)
- 找到私人 WiFi 位址(或私人位址)
- 關閉
- 系統提示時點擊重新加入
- 嘗試列印
解決方案 4:檢查印表機的網路連線
確認您的印表機已正確連線:
對於網路印表機:
- 從印表機列印網路設定頁面
- 確認顯示「已連線」狀態
- 記下 IP 位址
- 在 iPhone 上,前往 Safari 並輸入 IP 位址
- 如果印表機的網頁載入,連線就是正常的
對於從 Mac 共享的印表機:
- 在 Mac 上,確保印表機可以運作(列印測試頁)
- 前往系統設定 → 一般 → 共享
- 確認印表機共享已開啟
- 確認特定印表機已勾選
解決方案 5:確認相同網路子網路
AirPrint 需要裝置在同一網路上:
- 在 iPhone 上:設定 → WiFi → 點擊 (i) → 記下 IP 位址
- 在印表機上:列印網路設定或檢查顯示器
- 比較 IP 位址:
- 相同子網路:192.168.1.x 和 192.168.1.y ✓
- 不同子網路:192.168.1.x 和 192.168.2.y ✗
如果是不同子網路:
- 檢查您的路由器是否啟用了「AP 隔離」或「用戶端隔離」
- 停用訪客網路隔離
- 將兩個裝置連接到相同的網路頻段(2.4GHz 或 5GHz)
解決方案 6:清除列印佇列
卡住的列印工作可能會阻擋新的工作:
- 前往設定 → 一般 → AirPrint
- 如果看到待處理的工作,點擊取消
- 或者,重新啟動印表機以清除其佇列
如果找不到 AirPrint 設定:
- 開始列印工作
- 從底部向上滑動(或按兩下主畫面按鈕)
- 尋找列印中心 App
- 點擊以查看和取消待處理的工作
解決方案 7:更新印表機韌體
印表機製造商會發布 iOS 相容性的更新:
HP 印表機:
- HP Smart App → 印表機設定 → 檢查更新
- 或印表機的網頁介面 → 工具 → 韌體更新
Canon 印表機:
- Canon PRINT App → 印表機設定 → 韌體更新
- 或印表機選單 → 裝置設定 → 韌體更新
Epson 印表機:
- Epson iPrint App 或印表機選單 → 韌體更新
- 或設定 → 印表機上的韌體更新
Brother 印表機:
- Brother iPrint&Scan 或印表機選單 → 韌體更新
iOS 18 特定問題
AirPrint 權限變更
iOS 18 改變了 App 請求列印權限的方式:
如果列印選項遺失:
- 強制關閉 App(在 App 切換器中向上滑動)
- 重新開啟 App
- 再次嘗試列印
- 允許出現的任何權限請求
如果列印對話框是空白的:
- 等待 30 秒 — iOS 18 探索可能較慢
- 如果仍然空白,取消並重試
- 檢查本機網路權限(上面的解決方案 2)
專注模式阻擋
iOS 18 專注模式可能會影響列印:
- 檢查專注模式是否啟用(狀態列中的月亮圖示)
- 前往設定 → 專注模式
- 選擇啟用的專注模式
- 確保它沒有阻擋網路功能
- 或暫時停用專注模式以進行測試
低耗電模式
低耗電模式可能會影響網路探索:
- 檢查低耗電模式是否開啟(黃色電池圖示)
- 前往設定 → 電池
- 關閉低耗電模式
- 嘗試列印
VPN 干擾
VPN 連線可能會阻擋本機網路存取:
- 前往設定 → 一般 → VPN 與裝置管理
- 暫時中斷 VPN 連線
- 嘗試列印
- 如果有效,設定 VPN 以允許本機網路存取
可靠的解決方案:PrintCast
如果 iOS 18 破壞了您的列印功能,而其他方法都不起作用,PrintCast 提供獨立於 iOS 變更的可靠 iPhone 列印。
PrintCast 為何有效
PrintCast 在您的 Mac 上建立自己的 AirPrint 橋接器:
- 不受 iOS 錯誤影響 — 使用標準 AirPrint 協定
- 適用於任何印表機 — 如果您的 Mac 可以列印,iPhone 也可以
- 一致的體驗 — 不會因 iOS 更新而中斷
- 完整的印表機功能 — 存取印表機的所有功能
PrintCast 如何繞過 iOS 18 問題
許多 iOS 18 AirPrint 問題源於 iOS 探索印表機方式的變更。PrintCast 繞過這個問題:
- PrintCast 在您的 Mac 上執行,而非 iOS 裝置
- 您的 iPhone 將 PrintCast 視為標準 AirPrint 印表機
- Mac 透過自己的驅動程式處理實際列印
- 即使 iOS 無法直接探索您的真實印表機也能運作
設定
- 從 Mac App Store 下載 PrintCast
- 啟動 PrintCast — 出現在選單列
- 開啟您想要共享的印表機
- 在 iPhone 上正常列印 — 印表機會自動出現
價格
免費試用 PrintCast 以確認它能解決您的 iOS 18 問題。試用後每月 NT$90。
印表機特定的 iOS 18 解決方案
HP 印表機
HP 印表機有特定的 iOS 18 問題:
- 更新 HP Smart App — App Store → 更新
- 在 HP Smart 中重新新增印表機 — 移除並重新新增印表機
- 停用 HP+ 功能 — 某些 HP+ 功能與 iOS 18 衝突
- 使用 Web Services — 在 HP Smart 中確保 Web Services 已啟用
Canon 印表機
Canon 用戶報告的解決方案:
- 更新 Canon PRINT App
- 重置印表機網路設定 — 選單 → 網路 → 重置
- 使用標準連線 — iOS 18 避免使用 WiFi Direct
- 檢查 Bonjour 設定 — 在印表機的網路選單中啟用
Epson 印表機
Epson 特定解決方案:
- 更新 Epson iPrint App
- 停用靜音模式 — 可能導致連線問題
- 重新啟用 WiFi — 關閉再開啟印表機 WiFi
- 更新韌體 — 對 iOS 18 相容性至關重要
Brother 印表機
Brother 印表機解決方案:
- 更新 Brother iPrint&Scan App
- 檢查網路重置 — 網路 → WLAN → TCP/IP → 重置
- 停用深度睡眠 — 防止連線中斷
- 確認 AirPrint 已啟用 — 在網頁式管理中
當其他方法都不起作用時
如果您已嘗試所有方法但列印仍然無法運作:
聯繫印表機製造商
- 造訪製造商的支援網站
- 搜尋「[您的印表機型號] iOS 18」
- 檢查已知問題和特定解決方案
- 聯繫支援並提供:
- 印表機型號
- iOS 版本(設定 → 一般 → 關於)
- 特定錯誤訊息
聯繫 Apple 支援
對於 iOS 端的問題:
- 造訪 Apple 支援
- 選擇 iPhone → 軟體與更新
- 描述問題:「iOS 18 更新後 AirPrint 無法運作」
- 包含已嘗試的疑難排解步驟
使用 PrintCast 作為權宜之計
在等待製造商或 Apple 修復期間:
- 在任何 Mac 上安裝 PrintCast
- 將印表機連接到該 Mac
- 透過 PrintCast 從 iPhone 列印
- 在等待官方修復期間立即可用
預防未來問題
更新 iOS 之前
- 等待幾天 — 讓早期採用者發現問題
- 查看論壇 — 搜尋「[您的印表機] iOS [版本]」
- 先更新印表機韌體 — 在更新 iOS 之前
- 更新印表機 App — HP Smart、Canon PRINT、Epson iPrint 等
更新 iOS 之後
- 立即測試列印 — 在急需之前
- 更新所有 App — 特別是印表機製造商的 App
- 檢查印表機韌體 — 更新通常與 iOS 同時發布
- 記錄您的設定 — 截圖您的網路配置
總結
iOS 18 AirPrint 問題令人沮喪但通常可以修復:
- 從簡單開始 — 重新啟動裝置,切換 WiFi
- 檢查權限 — 本機網路存取至關重要
- 重置網路 — 清除 iOS 18 網路錯誤
- 更新所有內容 — iOS、印表機韌體、App
- 使用 PrintCast — 不依賴 iOS 的可靠替代方案
對於最可靠的 iPhone 列印體驗,特別是如果您在之前的 iOS 更新後遇到過問題,PrintCast 提供無論 iOS 版本變更都能運作的一致列印體驗。