找不到 AirPrint 印表機：iPhone 和 iPad 的 12 種解決方案

您在 iPhone 上點擊列印，然後出現了這個訊息：「找不到 AirPrint 印表機」。您的印表機已開啟，WiFi 也正常運作，但您的 iPhone 就像沒有印表機存在一樣。這是最令人沮喪的 iOS 問題之一，但幾乎都可以解決。

本指南涵蓋所有已知的解決方案，從 30 秒快速修復到永久解決方案。

為什麼會發生這種情況

AirPrint 依賴一種叫做 Bonjour 的技術來發現網路上的印表機。當您看到「找不到 AirPrint 印表機」時，表示以下三種情況之一：

1. 您的印表機不支援 AirPrint — 許多印表機，尤其是舊款或平價機型，根本沒有內建 AirPrint
2. 網路探索被封鎖 — 您的路由器、VPN 或網路設定阻止了 iPhone 看到印表機
3. 暫時性故障 — 探索過程出了問題，需要重新設定

讓我們從最快的解決方案開始，逐一解決這些問題。

快速修復（先試試這些）

修復方法 1：重新啟動 iPhone

這個經典的修復方法比您想像的更常有效。重新啟動會清除網路探索快取，並強制 iOS 重新掃描。

1. 按住側邊按鈕和音量按鈕，直到出現關機滑桿
2. 滑動以關機
3. 等待 30 秒
4. 重新開啟 iPhone
5. 再次嘗試列印

修復方法 2：重新啟動印表機

印表機運行一段時間後可能會停止廣播其 AirPrint 可用性。

1. 完全關閉印表機（不只是睡眠模式）
2. 拔掉電源插頭
3. 等待 60 秒
4. 重新插入電源並開機
5. 等待完全開機後再嘗試列印

修復方法 3：檢查 WiFi 連線

您的 iPhone 和印表機必須在同一個網路上。

1. 在 iPhone 上前往設定 → WiFi
2. 記下您連接的網路名稱
3. 檢查印表機的網路設定（通常在印表機選單中或列印網路設定頁面）
4. 確保兩者連接到相同的網路名稱

常見陷阱：許多路由器會廣播獨立的 2.4GHz 和 5GHz 網路（如「HomeWiFi」和「HomeWiFi_5G」）。您的印表機可能在其中一個網路上，而 iPhone 在另一個上。將兩者連接到同一個網路。

修復方法 4：停用 VPN

VPN 會將您的流量透過外部伺服器路由，這會中斷本地網路探索。

1. 前往設定 → VPN
2. 關閉它
3. 再次嘗試列印

如果這解決了問題，您需要每次列印時停用 VPN，或設定分割通道以排除本地流量。

修復方法 5：停用私人 WiFi 位址

iOS 會隨機化您的 MAC 位址以保護隱私，但這可能會讓某些路由器和印表機感到困惑。

1. 前往設定 → WiFi
2. 點擊網路名稱旁的 (i)
3. 關閉私人 WiFi 位址
4. 出現提示時重新加入網路
5. 再次嘗試列印

網路層級修復

如果快速修復無效，問題可能出在您的網路設定。

修復方法 6：在路由器上啟用 Bonjour

某些路由器預設會封鎖多播 DNS（mDNS/Bonjour）流量，這會阻止 AirPrint 探索。

在路由器管理介面中尋找這些設定：

• Multicast DNS — 啟用
• Bonjour — 啟用
• IGMP Snooping — 嘗試停用
• AP/用戶端隔離 — 停用（這會阻止裝置互相看到）

設定名稱因路由器品牌而異。如果找不到，請查閱路由器手冊。

修復方法 7：檢查防火牆設定

如果您的網路上有防火牆或安全軟體：

1. 允許連接埠 5353 的 UDP 流量（Bonjour）
2. 允許連接埠 631 的 TCP 流量（IPP 列印）
3. 允許連接埠 9100-9102 的流量（RAW 列印）

修復方法 8：透過乙太網路連接印表機

如果您的印表機有乙太網路連接埠，嘗試直接連接到路由器，而不是使用 WiFi。這可以消除無線連線問題。

如果您的印表機不支援 AirPrint

問題是：許多印表機根本不支援 AirPrint。Apple 維護了一份 AirPrint 相容印表機清單，但如果您的印表機不在清單上，無論如何排除故障都無法讓它出現。

印表機不支援 AirPrint 的跡象：

• 超過 8-10 年的舊機型
• 購買時是平價機型
• 僅支援 USB 連接的基本印表機
• 製造商規格中未提及 AirPrint

這不代表您無法從 iPhone 列印。 您只需要一個橋接器。

永久解決方案：PrintCast

如果您在同一網路上有 Mac，PrintCast 可以將任何印表機變成 AirPrint 印表機。運作原理：

1. 使用 Mac 現有的印表機連線
2. 使用 AirPrint 協定廣播該印表機
3. 讓它在 iPhone 上顯示為原生 AirPrint 印表機

設定只需不到一分鐘：

1. 從 Mac App Store 下載 PrintCast
2. 啟動它 — 它會出現在選單列中
3. 開啟您要分享的印表機
4. 您的 iPhone 現在會將它們視為 AirPrint 印表機

適用於：

• 連接到 Mac 的 USB 印表機
• Mac 可以看到的網路印表機
• 舊印表機、新印表機、任何 Mac 可以列印的印表機

PrintCast 在本地運行，沒有雲端服務、沒有帳戶、沒有資料收集。NT$419 一次性購買。

替代方案：製造商應用程式

如果您沒有 Mac，請檢查您的印表機製造商是否有 iOS 應用程式：

• HP Smart — 適用於 HP 印表機
• Canon PRINT — 適用於 Canon 印表機
• Epson iPrint — 適用於 Epson 印表機
• Brother iPrint&Scan — 適用於 Brother 印表機

這些應用程式完全繞過 AirPrint，直接與印表機通訊。品質因印表機型號而有很大差異。

特定情況的修復

印表機有時有效有時無效

如果您的印表機間歇性出現：

1. 指派靜態 IP 給印表機（在路由器設定中），這樣它就不會改變位址
2. 停用印表機睡眠模式 — 某些印表機在睡眠時會停止廣播
3. 檢查韌體更新 — 印表機製造商有時會修復 AirPrint 錯誤

印表機顯示但無法列印

如果您可以看到印表機但作業失敗：

1. 先嘗試列印簡單的文字文件（複雜的 PDF 可能因其他原因失敗）
2. 在設定 → 藍牙與裝置 → 印表機中檢查待處理的作業
3. 確保印表機沒有處於錯誤狀態（卡紙、墨水耗盡等）

剛更新 iOS 後就壞了

Apple 偶爾會在 iOS 更新中引入 AirPrint 錯誤：

1. 檢查是否有其他人報告相同問題（搜尋「[iOS 版本] AirPrint 無法運作」）
2. 如果是已知錯誤，修復通常會在幾週內發布
3. 在此期間，PrintCast 或製造商應用程式可以繞過 iOS 層級的問題

預防

為避免將來出現「找不到 AirPrint 印表機」：

1. 保持印表機韌體更新 — 製造商會修補 AirPrint 問題
2. 為印表機使用靜態 IP — 防止 IP 變更時探索失敗
3. 考慮使用 PrintCast — 對許多設定來說，它比原生 AirPrint 更可靠
4. 停用印表機睡眠 — 或設定較長的睡眠逾時

當一切都無效時

如果您已嘗試所有方法：

1. 使用另一台 iOS 裝置測試 — 借用 iPhone/iPad 看看問題是否特定於裝置
2. 使用另一台印表機測試 — 如果可能，在您的網路上嘗試朋友的 AirPrint 印表機
3. 將印表機網路設定恢復原廠設定 — 最後手段，但有時是必要的
4. 聯繫印表機支援 — 他們可能知道特定型號的問題

摘要

對大多數使用者而言，PrintCast 是最可靠的長期解決方案。它消除了 AirPrint 相容性的猜測，適用於 Mac 可以看到的任何印表機。